Κάθε αγοραστής αποκτά το δικό του portal.
Αφού ένας αγοραστής υπογράψει συμβόλαιο, έχει μία ερώτηση που επαναλαμβάνεται κάθε λίγες εβδομάδες: πώς πάει το διαμέρισμά μου; Σε μια τυπική ανάπτυξη στην Κύπρο, αυτή η ερώτηση πηγαίνει στον υπεύθυνο πωλήσεων μέσω WhatsApp, που ρωτά τον μηχανικό εργοταξίου, που απαντά δύο μέρες μετά. Το Portal αγοραστή του Tektor δίνει σε κάθε αγοραστή απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο — χωρίς να εμπλέκεται η ομάδα σας.
Το σπίτι μου — στοιχεία μονάδας, φωτογραφίες και πρόοδος κατασκευής
Κάθε αγοραστής συνδέεται σε ένα branded portal που δείχνει τη μονάδα του: όροφο, εμβαδόν, τιμή, περιγραφή αγγελίας και εσωτερικές φωτογραφίες. Κάτω από τα στοιχεία της μονάδας, μια μπάρα προόδου κατασκευής δείχνει την τρέχουσα φάση και το ποσοστό ολοκλήρωσης. Οι αγοραστές βλέπουν ακριβώς πού βρίσκεται το διαμέρισμά τους στον κύκλο κατασκευής — χωρίς να τηλεφωνήσουν στο γραφείο σας.
Οικονομικά — πρόγραμμα πληρωμών και κοινόχρηστα
Η καρτέλα Οικονομικά δείχνει το πλήρες πρόγραμμα πληρωμών του αγοραστή: κάθε ορόσημο, ποσό, ημερομηνία λήξης και τρέχουσα κατάσταση — πληρωμένο, εκκρεμές ή ληξιπρόθεσμο. Τα κοινόχρηστα για ολοκληρωμένες μονάδες εμφανίζονται από κάτω, με τριμηνιαίες ημερομηνίες χρέωσης και κατάσταση πληρωμής. Τα ληξιπρόθεσμα επισημαίνονται με πορτοκαλί.
Έγγραφα, ειδοποιήσεις και υποστήριξη — όλα σε ένα σημείο
Οι αγοραστές έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους έγγραφα και στα έγγραφα κτηρίου (ασφάλειες, πιστοποιητικά ενέργειας, πιστοποιητικά ασφάλειας πισίνας) σε μία καρτέλα. Οι ανακοινώσεις του κατασκευαστή εμφανίζονται στις Ειδοποιήσεις. Μια καρτέλα Υποστήριξη επιτρέπει στους αγοραστές να αναφέρουν θέματα συντήρησης με φωτογραφίες απευθείας. Μια καρτέλα Επικοινωνία τους συνδέει με τον project manager μέσω email, τηλεφώνου ή WhatsApp.
Διαθέσιμο στα Αγγλικά, Ελληνικά και Ρωσικά
Το Portal αγοραστή είναι πλήρως πολύγλωσσο. Οι αγοραστές εναλλάσσονται μεταξύ Αγγλικών, Ελληνικών και Ρωσικών με τον διακόπτη γλώσσας πάνω δεξιά. Για ρωσόφωνους αγοραστές από Ουκρανία, Ρωσία και άλλες χώρες της ΚΑΚ που αγοράζουν στην Κύπρο — αυτή είναι η διαφορά ανάμεσα σε μια μπερδεμένη και μια επαγγελματική εμπειρία.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται οι αγοραστές να κατεβάσουν εφαρμογή;
Όχι. Το Portal αγοραστή είναι μια web εφαρμογή προσβάσιμη από οποιονδήποτε browser σε κινητό ή desktop. Χωρίς λήψη.
Ποιος ελέγχει τι βλέπουν οι αγοραστές στο portal τους;
Ο κατασκευαστής ελέγχει όλο το περιεχόμενο. Τα έγγραφα κοινοποιούνται ρητά. Η πρόοδος κατασκευής ενημερώνεται όταν την καταχωρεί η ομάδα σας. Οι ειδοποιήσεις δημοσιεύονται από τον κατασκευαστή.
Μπορούν οι αγοραστές να υποβάλλουν αιτήματα συντήρησης μέσα από το portal;
Ναι. Η καρτέλα Υποστήριξη στο Portal αγοραστή επιτρέπει στους αγοραστές να αναφέρουν θέματα ανά κατηγορία, περιγραφή και φωτογραφίες. Οι υποβολές εμφανίζονται στο module Αιτήματα συντήρησης του κατασκευαστή.
Είναι το portal branded με την ταυτότητα του κατασκευαστή;
Ναι. Το portal δείχνει την επωνυμία και το λογότυπο της εταιρείας, με το όνομα του έργου στην κεφαλίδα. Στο υποσέλιδο εμφανίζεται το «Powered by Tektor».
Λειτουργεί το Portal αγοραστή πριν την παράδοση;
Ναι. Το portal είναι ενεργό από τη στιγμή που ένας αγοραστής συνδέεται με μια μονάδα στο Tektor — συνήθως στην υπογραφή συμβολαίου. Πρόοδος κατασκευής, προγράμματα πληρωμών και έγγραφα είναι όλα σχετικά πριν την παράδοση.
Κλείστε δωρεάν demo 30 λεπτών
Πραγματικές οθόνες. Ο τύπος του έργου σας. Χωρίς παρουσιάσεις.