Каждый лид. В одном месте. Не в WhatsApp.
Лиды застройщика приходят отовсюду — форма на сайте, сообщение в WhatsApp, кампания в Facebook, запрос из Google Ads, рекомендация брокера — и в большинстве компаний разбросаны по почтам, телефонам и таблицам, и никто не уверен, кто ведёт follow-up. Модуль «Лиды» в Tektor фиксирует каждый запрос в одном месте, отслеживает, откуда он пришёл, и ведёт его по воронке продаж с задачами follow-up, календарём и историей, которые реально нужны команде продаж застройщика.
Kanban-доска, отражающая ваш процесс продаж
Лиды живут на Kanban-доске, по одной карточке на запрос, сгруппированные по стадиям, которые ваша команда реально использует. Каждая колонка показывает, сколько лидов в этой стадии и их суммарную бюджетную ценность — так что видно с одного взгляда, сколько воронки стоит в «К контакту» против того, сколько дошло до «Готово». Стадии полностью в ваших руках. Вместо жёсткой воронки New → Contacted → Qualified ваша компания создаёт свои колонки — сколько угодно, названные так, как вы работаете. Один застройщик ведёт New, К контакту, Показ и Готово; другой строит более длинную воронку под конкретный проект. Перетащите карточку между колонками, чтобы обновить её стадию по мере продвижения лида.
Всё о лиде — на одной карточке
Откройте лид, и вся картина на одной карточке: имя и контакты, интересующий проект, бюджет, назначенный продавец, партнёр и агент, приведшие его, и источник, откуда пришёл запрос. Контакты — в одно касание для звонка или копирования, а исходное сообщение лида сохранено целиком — включая запросы на русском от международных покупателей. Каждый лид ведёт текущий журнал активности — когда создан, исходное сообщение, системные события и комментарии вашей команды, по порядку. Любой, кто берёт лид, может прочитать всю его историю, а не расспрашивать вокруг: что покупатель сказал сначала, кто с ним говорил и на чём стоит разговор. Добавьте комментарий — и он встаёт в ту же ленту.
Собирайте лиды из всех источников
Каждый лид несёт источник, и запросы, приходящие через ваши собственные каналы, помечаются автоматически — форма на сайте, сообщение в WhatsApp, кампания в Facebook или запрос из Google Ads приходят уже отнесёнными к нужному каналу, и никому не нужно помнить, откуда они. Со временем поле источника превращает ваш список лидов в ясную картину того, какие маркетинговые траты реально приносят запросы по каждому проекту.
Звонок, Показ и Задача — три вида follow-up
К каждому лиду можно прикрепить задачи follow-up трёх типов: Звонок, Показ (выезд на объект) и общая Задача. У каждой задачи есть заголовок, ответственный, дата и время срока и описание — так что назначенный показ или обещанный обратный звонок никогда не остаётся на памяти. Задачи принадлежат лиду, так что следующий, кто откроет карточку, видит ровно, что запланировано и что не закрыто.
Превратите квалифицированный лид в покупателя
Когда лид квалифицирован и определился с квартирой, превратите его в Покупателя одним действием с карточки лида. Имя, контакты, источник и история автоматически переходят в CRM покупателей — без повторного ввода, без копипаста между системами. Запрос, начавшийся как сообщение в WhatsApp, оказывается записью покупателя с целой историей его происхождения.
Недельный календарь всего, что предстоит
Над доской — представление недели (понедельник–воскресенье), показывающее каждую запланированную задачу по вашим лидам, с цветовой кодировкой по статусу, так что просроченные follow-up сразу бросаются в глаза. Шагните на неделю вперёд или назад или перейдите на сегодня, чтобы увидеть звонки и показы, которые назначила ваша команда. Он превращает груду отдельных напоминаний в одну ясную картину предстоящей недели.
Частые вопросы
Можно ли настроить стадии воронки?
Да. Стадии доски лидов в ваших руках — вы задаёте колонки под то, как продаёт ваша команда, а не привязаны к фиксированной воронке.
Какие виды задач follow-up можно ставить на лид?
Три типа: Звонок, Показ (выезд) и общая Задача — каждая с ответственным, сроком и описанием, отображается на карточке лида и в недельном календаре.
Могут ли несколько сотрудников вести лиды одновременно?
Да. Лиды общие для команды с ролевым доступом, и каждый лид можно назначить конкретному продавцу для follow-up.
Есть ли ограничение на число лидов на проект?
Ограничений нет.
Закажите бесплатное 30-минутное демо
Реальные экраны. Ваш тип проекта. Без слайдов и продаж.